Questions et réponses à nos nouveaux clients

Absolument. Nous sommes spécialisés dans l'aide aux importateurs débutants et aux petites entreprises. De l'approvisionnement à la négociation avec les fournisseurs, en passant par l'inspection de la qualité, l'entreposage et l'expédition, nous prenons en charge l'ensemble du processus pour que vous n'ayez à vous soucier de rien.

Rien de plus simple. Il vous suffit de nous envoyer les détails de votre produit (photos, spécifications, quantité, emballage ou personnalisation). Nous examinerons votre demande et vous fournirons un devis gratuit de fournisseurs vérifiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Les quantités minimales de commande dépendent du produit et du fournisseur. Nous essayons toujours de négocier la quantité minimale de commande la plus basse possible pour répondre à vos besoins commerciaux, en particulier pour les commandes de démarrage ou d'essai.

Oui ! Nous offrons des services complets de marque privée et d'emballage personnalisé. Que vous ayez besoin de l'impression d'un logo, de boîtes de marque, d'encarts ou d'une aide à la conception personnalisée, nous pouvons développer la présentation de votre produit de la conception à la réalisation.

Nous effectuons des contrôles de qualité stricts à différents stades, notamment avant la production, pendant la production et avant l'expédition. Vous recevrez des rapports d'inspection détaillés, accompagnés d'images et de vidéos, que vous pourrez examiner avant d'approuver l'expédition.

Oui, nous proposons des services d'entreposage et de consolidation. Nous pouvons collecter des marchandises provenant de différentes usines, les inspecter individuellement, les stocker en toute sécurité, puis expédier le tout en un seul envoi organisé, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.

Nous proposons des méthodes d'expédition flexibles en fonction de votre calendrier et de votre budget : fret aérien, fret maritime (FCL/LCL), fret ferroviaire, courrier express et expédition DDP (Delivered Duty Paid) vers votre entrepôt ou Amazon FBA.

Notre tarification est simple et transparente. Nous facturons des frais de service à partir de 5% de la valeur totale de la commande, en fonction du niveau de service et de la complexité de la commande. Nous proposons également des services complémentaires abordables tels que les inspections, l'emballage et l'étiquetage.

Oui. Chaque client se voit attribuer un gestionnaire de compte dédié qui lui fournit des mises à jour, répond à ses questions et le guide à chaque étape, de l'approvisionnement à la livraison.