Preguntas y respuestas a nuestros nuevos clientes

Absolutamente. Estamos especializados en ayudar a los importadores noveles y a las pequeñas empresas. Desde el aprovisionamiento y la negociación con el proveedor hasta la inspección de calidad, el almacenamiento y el envío, nos encargamos de todo el proceso para que usted no tenga que preocuparse de nada.

Es muy fácil. Sólo tiene que enviarnos los detalles de su producto, como fotos, especificaciones, cantidad y cualquier necesidad de embalaje o personalización. Revisaremos su solicitud y le enviaremos un presupuesto gratuito de proveedores verificados en un plazo de 2 a 5 días laborables.

Las cantidades mínimas de pedido (MOQ) dependen del producto y del proveedor. Siempre intentamos negociar las cantidades mínimas de pedido más bajas posibles para satisfacer las necesidades de su empresa, especialmente en el caso de pedidos iniciales o de prueba.

Sí. Ofrecemos servicios completos de marca blanca y envasado personalizado. Tanto si necesita impresión de logotipos, cajas de marca, inserciones o soporte de diseño personalizado, podemos desarrollar la presentación de su producto desde el concepto hasta su finalización.

Llevamos a cabo estrictos controles de calidad en distintas fases, incluida la preproducción, durante la producción y antes del envío. Recibirá informes de inspección detallados con imágenes y vídeos para que los revise antes de aprobar el envío.

Sí, ofrecemos servicios de almacenamiento y consolidación. Podemos recoger mercancías de diferentes fábricas, inspeccionarlas individualmente, almacenarlas de forma segura y, a continuación, enviarlas todas juntas en un envío organizado, lo que le ahorrará tiempo y dinero.

Ofrecemos métodos de envío flexibles basados en sus plazos y presupuesto: flete aéreo, flete marítimo (FCL/LCL), flete ferroviario, mensajería urgente y envío DDP (Delivered Duty Paid) a su almacén o Amazon FBA.

Nuestros precios son sencillos y transparentes. Cobramos una tarifa de servicio a partir del 5% del valor total del pedido, en función del nivel de servicio y la complejidad del pedido. También ofrecemos complementos asequibles como inspecciones, embalaje y etiquetado.

Sí. A cada cliente se le asigna un gestor de cuentas especializado que le proporciona información actualizada, responde a sus preguntas y le guía en cada paso, desde el aprovisionamiento hasta la entrega.